Traitement des commandes

Nous traitons les commandes dans un délai de 3-4 jours ouvrables. En revanche, en période plus achalandé, il se peut que le délai atteigne 7-8 jours ouvrables. Prendre note que les jours ouvrables ne couvrent pas les fins de semaines et les jours fériés.

Une fois les commandes traités et expédiés, le délai de livraison est approximativement de 2-3 jours. Ici aussi qu’en période plus achalandé, le délai pour être de 4-5 jours.

*** Nos produits sont faits à base de cire d’abeille, nos chandelles de cire de soya et de cire d’abeille. Prévoir à récupérer vos colis rapidement en période de chaleur, il en est de votre responsabilité.

Vos achats sont des ventes finales. Aucuns retours acceptés.

Nous garantissons la qualité de ses produits. Toutefois vous devez être conscient que nos produits sont faits sans agent de conservation et fait à la main.

Nous ne sommes pas responsables si un produit est endommagé ou ce qui pourrait se produire durant le transport. Ceci est hors de notre contrôle.

Vous pouvez toujours nous contacter au les3sorcieres@hotmail.com